Cartes de crédit AIR MILES

Le Programme de récompense AIR MILES a récemment modifié le nom de commanditaires AIR MILES^md pour partenaires AIR MILES^md. Ces termes se rapportent aux mêmes éléments du programme et pourraient être utilisés de façon interchangeable jusqu’à ce que tous les documents soient mis à jour pour contenir uniquement partenaires AIR MILES^md.

* Sous réserve d’approbation. Le taux préférentiel est de 20,99 % pour les achats et de 21,99 % pour les avances de fonds. Si vous avez omis d’effectuer un paiement, les taux applicables à votre compte seront de 23,99 % ou de 26,99 %. Consultez l’encadré informatif qui accompagne la demande pour connaître la définition de «  paiement omis  », les taux qui s’appliquent aux opérations portées à votre compte et d’autres renseignements.

1. Prime de bienvenue - Cette offre s’adresse uniquement aux nouveaux titulaires de la Carte de crédit de Platine AIR MILES^md American Express^MD*. Si vous êtes un titulaire actuel ou ancien de la Carte de crédit de Platine AIR MILES^md American Express^MD*, nous pourrions approuver votre demande, mais vous ne serez pas admissible à la prime de bienvenue. L’offre est valable pour toute demande de Carte reçue par American Express par le lien de la page Web. Le compte doit être en règle. L’offre peut être modifiée. Un montant d’au moins 1 500 $ d’achats nets doit être inscrit à votre compte au cours des trois premiers mois suivant votre adhésion à la Carte pour que vous ayez droit à la prime additionnelle de 2 000 milles AIR MILES en prime. Veuillez prévoir jusqu’à huit semaines à partir de la date d’obtention pour le versement des milles en prime dans votre compte d’adhérent. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre.

2. Taux de cumul standards (Carte de crédit de Platine AIR MILES American Express) – Vous pouvez obtenir des milles de récompense AIR MILES pour tout achat au détail admissible effectué auprès de marchands American Express au Canada comme suit :

   • 1 mille par tranche de 5 $

     • dans les restaurants, les établissements de restauration rapide, les cafés-restaurants et les débits de boissons au Canada,
     • dans les épiceries autonomes au Canada,
     • pour la livraison d’aliments et d’articles d’épicerie au Canada par des entreprises dont c’est l’activité principale,
     • dans les stations-service autonomes pour automobiles au Canada,
     • pour le transport en commun local au Canada, y compris le métro, le tramway, les taxis, les limousines et les services de covoiturage,

     dans les restaurants, les établissements de restauration rapide, les cafés-restaurants et les débits de boissons au Canada, dans les épiceries autonomes au Canada, pour la livraison d’aliments et d’articles d’épicerie au Canada par des entreprises dont c’est l’activité principale, dans les stations-service autonomes pour automobiles au Canada, pour le transport en commun local au Canada, y compris le métro, le tramway, les taxis, les limousines et les services de covoiturage,

   • 1 mille par tranche de 10 $ d’autres achats réglés avec la Carte.

     Des codes sont habituellement attribués aux marchands afin de les catégoriser selon les marchandises qu’ils vendent. Le ratio de cumul de 1 mille par tranche de 10 $ d’achats s’applique si le code du marchand ne fait partie d’aucune catégorie admissible, si les achats sont effectués au moyen d’un compte de paiement, d’un service d’un tiers, d’un lecteur de carte joint à un téléphone mobile ou auprès d’un détaillant en ligne qui vend les biens d’autres marchands, ou si la catégorie du marchand n’est pas définie.

     À la condition que votre compte soit en règle, vous pouvez obtenir des milles sur vos achats admissibles, moins les crédits et les remboursements. Toutes les déductions concernant les remboursements, les crédits et les redressements seront calculées en fonction du ratio de cumul en vigueur au moment du remboursement, du crédit ou du redressement. Cela signifie que les milles déduits de votre compte peuvent différer des montants accumulés à l’origine. Les avances de fonds, les intérêts, les frais, les transferts de solde, les chèques Amex et les frais portant sur des Chèques de Voyage et des devises étrangères ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des milles.

3. Avant-Première^MD* : Tout achat doit être porté intégralement à une Carte American Express. Sous réserve des disponibilités, des modalités, des restrictions, des procédures de vérification et des frais applicables à l’événement et à la billetterie. Les billets et les forfaits peuvent ne pas être transférables et ne doivent pas être revendus. Il n’y aura aucun échange et aucun remboursement, sous réserve des obligations du marchand en vertu des lois applicables.

4. Le compte doit être en règle. Une Carte supplémentaire est une Carte additionnelle. Aucuns frais annuels ne sont exigés pour les Cartes supplémentaires. Les titulaires d’une Carte supplémentaire doivent être âgés d’au moins 13 ans. Maximum de neuf Cartes supplémentaires par compte.

5. Souscrite auprès de Chubb du Canada Compagnie d’Assurance-Vie (« Chubb-Vie »). Votre conjoint, les enfants à votre charge (de moins de 23 ans) et tout titulaire d’une Carte supplémentaire peuvent également être assurés si vous réglez leur billet avec votre Carte. Le conjoint et les enfants à la charge (de moins de 23 ans) de tout titulaire d’une Carte supplémentaire peuvent également être assurés. Vous pouvez communiquer avec l’assureur sans frais au 1-877-777-1544 au Canada et aux États-Unis, ou visiter www.chubb.com/ca-fr.

6. Garantie de protection contre la fraude : Utilisez la carte American Express en ligne ou en magasin et vous ne serez pas tenu responsable en cas de dépenses frauduleuses, pour autant que vous ayez pris des précautions raisonnables pour protéger votre NIP et les informations de votre compte. Avertissez-nous immédiatement si votre carte est perdue ou volée, ou si vous croyez que votre carte est utilisée sans votre permission.

7. Prime de bienvenue – Cette offre s’adresse uniquement aux nouveaux titulaires de la Carte de crédit AIR MILES American Express. Si vous êtes un titulaire actuel ou ancien de la Carte de crédit AIR MILES American Express, nous pourrions approuver votre demande, mais vous ne serez pas admissible à la prime de bienvenue. L’offre peut être modifiée. Le compte doit être en règle. Un montant d’au moins 500 $ d’achats nets doit être inscrit à votre compte au cours des trois premiers mois suivant votre adhésion à la Carte pour que vous ayez droit à la prime additionnelle de 500 milles AIR MILES. Veuillez prévoir jusqu’à huit semaines à partir de la date d’obtention pour le versement des milles en prime.

8. Vous pouvez obtenir des milles AIR MILES pour tout achat admissible effectué auprès de marchands American Express au Canada comme suit :

   • 1 mille par tranche de 15 $ d’achats effectués auprès de Partenaires AIR MILES admissibles. Les Partenaires et les établissements Partenaires ne sont pas tous admissibles. Consultez la liste des commanditaires admissibles à americanexpress.ca/partenairesairmiles. La liste peut être modifiée sans préavis. Exclut les achats effectués avec airmilesshops.ca.

   • 1 mille par tranche de 20 $ d’autres achats portés à la Carte.

   Des codes sont habituellement attribués aux marchands afin de les catégoriser selon les marchandises qu’ils vendent. Le ratio de cumul d’un mille par tranche de 20 $ d’achats s’applique si le marchant ne fait partie d’aucune catégorie admissible, si les achats sont effectués au moyen d’un portefeuille électronique, si les opérations ne sont pas effectuées directement auprès du fournisseur du bien ou du service (p. ex., par l’intermédiaire d’un tiers) ou au moyen d’un appareil mobile (p. ex., téléphone intelligent) avec un lecteur de cartes intégré.

   À la condition que votre compte est en règle, vous pouvez obtenir des milles sur vos achats admissibles, moins les crédits et les remboursements. Les avances de fonds, les intérêts, les frais, les transferts de solde, les chèques Amex et les frais portant sur des chèques de voyage et des devises étrangères ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des milles.

9. Prime de bienvenue – Cette offre s’adresse uniquement aux nouveaux titulaires de la Carte de crédit Prestige AIR MILES^md American Express^MD*. Si vous êtes un titulaire actuel ou ancien de la Carte de crédit Prestige AIR MILES^md American Express ^MD*, nous pourrions approuver votre demande, mais vous ne serez pas admissible à la prime de bienvenue. L’offre est valable pour toute demande de Carte reçue par American Express par le lien de la page Web. Le compte doit être en règle. L’offre peut être modifiée. Un montant d’au moins 3 000 $ d’achats nets doit être inscrit à votre compte au cours des trois premiers mois suivant votre adhésion à la Carte pour que vous ayez droit à la prime additionnelle de 2 400 milles AIR MILES en prime. Veuillez prévoir jusqu’à huit semaines à partir de la date d’obtention pour le versement des milles en prime dans votre compte d’adhérent. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre.

10. Vous pouvez obtenir des milles AIR MILES pour tout achat admissible effectué auprès de marchands American Express au Canada comme suit :

    • 1 mille de récompense par tranche de 10 $ d'achats effectués auprès des partenaires AIR MILES participants. Consultez la liste des partenaires admissibles à americanexpress.ca/partenairesairmiles. La liste peut être modifiée sans préavis.

    • 1 mille de récompense par tranche de 10 $ d'achats effectuées auprès i) des stations-service autonomes pour automobiles, ii) des épiceries autonomes, et iii) des pharmacies autonomes. Les achats effectués auprès des marchands pour lesquels la vente d'essence et d'articles d'épicerie et de pharmacie est complémentaire à leurs activités principales (y compris les achats effectués dans les magasins à grande surface, les clubs-entrepôts, les magasins de détail qui vendent de l'alcool et les marchands de détail de marchandises diverses) et les achats effectués auprès des partenaires ne sont pas admissibles à ce ratio de cumul.

    • 1 mille par tranche de 15 $ d'autres achats portés à la Carte.

    Des codes sont habituellement attribués aux marchands afin de les catégoriser selon les marchandises qu'ils vendent. Le ratio de cumul d'un mille de récompense par tranche de 15 $ d'achats s'applique si le code du marchand ne fait partie d'aucune catégorie admissible ou si les opérations ne sont pas effectuées directement auprès du fournisseur du bien ou du service, par exemple par l'intermédiaire d'un tiers ou au moyen d'un appareil mobile (p. ex., téléphone intelligent) avec un lecteur de cartes intégré. À la condition que votre compte soit en règle, vous pouvez obtenir des milles sur vos achats admissibles, moins les crédits et les remboursements. Les avances de fonds, les intérêts, les frais, les transferts de solde, les chèques Amex et les frais portant sur des Chèques de Voyage et des devises étrangères ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des milles.

11. Le compte doit être en règle. Une Carte supplémentaire est une Carte additionnelle. La cotisation annuelle est de 50 $ pour les Cartes de crédit Prestige AIR MILES American Express supplémentaires. Les titulaires d’une Carte supplémentaire doivent être âgés d’au moins 13 ans. Maximum de neuf Cartes supplémentaires par compte. Les titulaires d’une Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express supplémentaire ne peuvent profiter de l’avantage d’un billet annuel pour compagnon et de Priority Pass – Accès à des salons d’aéroport partout dans le monde.

12. Échange annuel de crédit pour voyage – Une fois par année civile, quand un titulaire de La Carte de crédit de Platine AIR MILES^md American Express^MD* admissible utilise des milles Rêves dans le cadre du Programme de récompense AIR MILES pour réserver son premier vol ou forfait vacances unique sur airmiles.ca ou vacations.airmiles.ca, il peut obtenir l’équivalent de 25 % du nombre net de milles échangés en milles en prime, jusqu’à un maximum de 750 milles en prime. L’échange de milles AIR MILES contre une récompense admissible doit être effectuée avec le numéro d’adhérent associé au compte de La Carte de crédit de Platine AIR MILES^md American Express^MD* pour être admissible. Les milles en prime sont calculés seulement en fonction du premier échange unique effectué au cours d’une année civile, sans tenir compte de changements ultérieurs des dispositions de voyage ni d’une annulation, le cas échéant. Tout échange contre un vol ou un forfait vacances effectué au cours de la même année civile n’est pas admissible à cette offre et les titulaires admissibles ne peuvent obtenir cette offre de nouveau avant l’année civile suivante. Le compte doit être en règle. Les milles en prime accordés dans le cadre de cette offre seront portés au compte d’adhérent associé au compte de La Carte de crédit de Platine AIR MILES^md American Express^MD*, conformément aux préférences relatives au solde AIR MILES fixées au moment où les milles en prime sont accordés. Les milles en prime seront inscrits au compte d’adhérent dans les 60 à 120 jours suivant l’échange admissible. L’offre peut être modifiée en tout temps.

    Toutes les récompenses offertes dans le cadre du Programme de récompense AIR MILES sont assujetties aux modalités du Programme de récompense AIR MILES et peuvent être changées ou retirées sans préavis. Pour échanger des milles contre des récompenses voyages, vous devez avoir accumulé suffisamment de milles Rêves dans votre compte d’adhérent. Des restrictions peuvent s’appliquer. Les quantités peuvent être limitées. L’adhérent doit payer les taxes, les suppléments et les autres frais applicables au transport aérien et à l’hébergement faisant partie des récompenses voyages. Les récompenses voyages peuvent exiger une réservation un certain temps à l’avance et dépendre des disponibilités des fournisseurs participants. Aucune annulation, aucun échange, ni aucun remboursement ne seront accordés pour les billets une fois la réservation ou l’achat effectués. Les changements de billets d’avion peuvent être permis, sous réserve des restrictions et des frais applicables. Pour plus d’information, consultez les modalités actuelles du Programme de récompense AIR MILES au www.airmiles.ca.

13. Les titulaires de la carte de crédit Prestige AIR MILES American Express profitent automatiquement du statut d’adhérent Onyx et ont accès à ses avantages tant qu’ils restent titulaires de la carte (« attribution par le partenaire »). Si le statut des titulaires de la carte Prestige AIR MILES American Express est résilié, le statut Onyx est renouvelé en fonction de l’obtention de 6 000 milles au cours d’une année civile. Les milles admissibles s’obtiennent dans le cadre d’achats valables effectués auprès des partenaires AIR MILES participants. Consultez la liste des partenaires à airmiles.ca. Certains milles ne comptent pas pour le minimum de 6 000 milles admissibles (« exclusions »). Les exclusions incluent, sans s’y limiter, les milles remboursés ou transférés, les milles obtenus dans le cadre d’un programme d’incitatifs pour employés et les milles obtenus dans le cadre d’une offre explicitement exclue. L’attribution du statut par un partenaire est déterminée par AIR MILES à sa seule discrétion. Les conditions d’admissibilité au statut d’adhérent Onyx AIR MILES et ses avantages peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. Consultez airmiles.ca/onyx pour obtenir les renseignements les plus récents. Il ne s’agit pas d’un programme d’American Express.

14. Avantage billet pour compagnon – Une fois par année, en fonction de la date d’ouverture du compte-Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express dans nos systèmes, quand le titulaire d’une carte principale utilise des milles pour une prime aérienne dans le cadre du programme de vols réguliers AIR MILES, il peut obtenir un billet pour un compagnon voyageant sur le même itinéraire, jusqu’à un maximum de 1 700 milles AIR MILES (frais de service et taxes en sus). Si le coût du billet dépasse 1 700 milles AIR MILES, le titulaire de la Carte principale peut utiliser des milles de son solde Rêves AIR MILES. Les milles supplémentaires requis ainsi que les taxes et les frais applicables sont la responsabilité du titulaire de la carte principale. Sous réserve de la disponibilité des places. Le compte ne doit pas avoir été résilié au moment de l’utilisation de milles. L’avantage billet pour compagnon ne peut être utilisé dans le cadre du programme FlexiVol AIR MILES.

15. FlexiVol^MC – Visitez le site airmiles.ca afin de prendre rendez-vous ou téléphonez au 1 888 606-8888 pour parler à l’un de nos spécialistes du service Conciergerie – AIR MILES et examiner vos options de vol. Vous aurez accès à d’autres transporteurs aériens et à des destinations et à des heures de départ supplémentaires non disponibles autrement dans le cadre du programme de vols AIR MILES. Les vols peuvent être réservés en classe économique ou affaires. Vous pouvez échanger vos milles de récompense AIR MILES pour payer en totalité votre vol (incluant les suppléments, les frais et les taxes) ou n’utiliser qu’une partie de vos milles de récompense AIR MILES et payer la différence avec votre Carte American Express. Les possibilités d’échange pour un vol en classe économique ou en classe affaires sont assujetties aux disponibilités. Le taux d’échange des milles de récompense AIR MILES dans le cadre du programme FlexiVol^MC AIR MILES est de 770 milles de récompense AIR MILES par tranche de 100 $.

16. Priority Pass^MC– Les présentes modalités régissent la participation des titulaires de la Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express principale au programme Priority Pass, ainsi que leur utilisation du programme. Priority Pass est un programme indépendant d’accès aux salons d’aéroport. Dans le cadre de votre adhésion, vous avez droit à quatre (4) visites gratuites par an dans tous les salons participants du programme. Les titulaires peuvent utiliser les visites gratuites pour payer les frais d’accès de leurs visiteurs. Après vos quatre (4) visites gratuites, vous pouvez continuer de visiter les salons moyennant les frais d’utilisation au tarif en vigueur, lequel peut être modifié sans préavis. Certains salons n’acceptent pas les invités. En vous inscrivant à Priority Pass, vous convenez que vous êtes responsable des frais d’entrée s’appliquant à toute visite supplémentaire (aux quatre [4] visites gratuites) et que ces frais seront automatiquement portés à votre Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express une fois que vous aurez autorisé la visite supplémentaire par une signature et que cette visite aura été enregistrée auprès de Priority Pass par le salon participant. De plus, American Express vérifiera votre numéro de compte-Carte et fournira à Priority Pass des renseignements à jour sur ce compte. Priority Pass utilisera cette information pour exécuter le programme Priority Pass. Après le traitement de votre inscription, Priority Pass vous enverra une trousse de bienvenue, une carte Priority Pass et la liste des salons participants. Pour en savoir plus sur la façon dont Priority Pass utilise vos renseignements personnels, veuillez consulter sa politique de confidentialité sur le site www.prioritypass.com/fr. Une fois inscrits, les titulaires de la Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express dont le compte-Carte n’est pas résilié peuvent accéder aux salons Priority Pass participants en présentant leur carte Priority Pass et leur carte d’accès à bord pour un vol le jour même. Dans certains salons, le membre Priority Pass doit être âgé de 21 ans pour entrer sans son parent ou tuteur. Les membres Priority Pass doivent respecter le règlement des salons participants. Les prestations offertes peuvent varier d’un salon d’aéroport à l’autre. Des salles de conférence peuvent être réservées moyennant des frais minimes là où elles sont offertes. Les salons Priority Pass participants et les emplacements peuvent changer. Tous les membres Priority Pass doivent se conformer aux conditions d’utilisation de Priority Pass, lesquelles vous seront envoyées avec votre trousse de membre et peuvent être consultées au www.prioritypass.com/fr. Une fois vos renseignements d’inscription reçus, Priority Pass enverra votre carte Priority Pass et votre trousse de membre, que vous devriez recevoir dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables. Si vous n’avez pas reçu la carte Priority Pass dans un délai de 14 jours ouvrables, veuillez communiquer avec le Service aux titulaires en composant le numéro indiqué au dos de votre Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express. Veuillez noter que les titulaires d’une Carte de crédit Prestige AIR MILES supplémentaire ne sont pas admissibles à l’adhésion. Les avantages Priority Pass non liés aux salons d’aéroport, comme les crédits de restauration valables à l’aéroport, ne sont offerts qu’à certains emplacements. Les salons en question peuvent changer. Pour obtenir la liste complète des emplacements où vous sont offerts les avantages Priority Pass liés aux salons d’aéroport et les autres avantages, connectez-vous à votre compte sur www.prioritypass.com/fr.

17. Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. Cette couverture peut seulement s’appliquer lorsque la loi vous autorise à conduire la voiture de location. Vous pouvez communiquer avec l’assureur sans frais au 1 888 877-1710 au Canada et aux États-Unis, ou visiter www.rsagroup.ca/fr.

18. Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. S’applique aux articles admissibles réglés entièrement avec votre Carte partout dans le monde, à condition que la garantie du fabricant soit valable au Canada et aux États-Unis et ne dépasse pas cinq ans. Vous pouvez communiquer avec l’assureur sans frais au 1 888 877-1710 au Canada et aux États-Unis, ou visiter www.rsagroup.ca/fr.

19. Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. Vous pouvez communiquer avec l’assureur sans frais au 1 888 877-1710 au Canada et aux États-Unis, ou visiter www.rsagroup.ca/fr.

20. Si vous créez un plan de versements, des frais de mensualités vous seront facturés. Le pourcentage des frais de mensualités vous sera fourni pendant la création du plan. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la section portant sur le programme de versements d’American Express de votre convention du titulaire ou les modalités de Plan It^MC.

21. Pour chaque nouveau plan de versements que vous voudrez créer, une évaluation préalable de votre admissibilité sera effectuée. Pour être admissible, vous devez avoir de nouveaux achats inscrits à votre relevé courant. Les soldes reportés des mois précédents ne sont pas admissibles. De la même façon, les soldes liés aux avances de fonds et les soldes à taux spécial ne sont pas admissibles à moins qu’une offre précise vous soit faite. Nous pouvons également limiter ou autrement restreindre la possibilité d’inscrire des soldes au programme de versements en fonction du crédit disponible dans votre compte ou pour toute autre raison. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la section portant sur le programme de versements d’American Express de votre convention du titulaire ou les modalités de Plan It^MC.

22. Il ne s’agit pas d’une offre promotionnelle ou d’un taux spécial. Les frais portés à votre compte sont comparables aux intérêts que vous auriez payés si vous aviez reporté ce solde de votre compte sans l’ajouter à un plan de versements. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la section portant sur le programme de versements d’American Express de votre convention du titulaire ou les modalités de Plan It^MC.

^† : Toutes les couvertures d’assurance sont soumises aux modalités des contrats-cadres respectifs. Certaines limitations, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire attentivement vos certificats d’assurance. Si vous êtes un résident du Québec, veuillez lire vos sommaire des assurances et à la fiche de renseignements.

^‡ Toutes les récompenses offertes sont assujetties aux modalités du Programme de récompense AIR MILES^md* et peuvent être changées ou retirées sans préavis. Pour obtenir des récompenses telles que des articles ou des voyages, vous devez avoir accumulé suffisamment de milles AIR MILES^md* dans votre solde Rêves. Des restrictions peuvent s’appliquer. Les quantités peuvent être limitées. Les adhérents doivent payer les taxes, le supplément carburant et les autres frais applicables pour les récompenses de transport aérien, d’hôtel et de location de voiture. Les récompenses sous forme de voyage peuvent exiger une réservation un certain temps à l’avance et dépendre des disponibilités des fournisseurs participants. Aucune annulation, aucun échange, ni aucun remboursement ne seront accordés pour les billets, les certificats ou les articles une fois la réservation ou l’achat effectués. Pour connaître tous les détails, visitez airmiles.ca ou appelez le Centre de service à la clientèle AIR MILES^md* au 1 888 AIR-MILES (à Toronto, composez le 416 226-5171). Pour en savoir plus sur le solde des milles accumulés, l’obtention ou le remplacement d’une carte d’adhérent AIR MILES ou l’échange de milles, visitez airmiles.ca.

◊ Ces avantages exclusifs sont disponibles lorsque vous utilisez les milles de votre solde Rêves AIR MILES^md.

^MD* Utilisée par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.
^md/^mc Marque déposée/de commerce d’AM Royalties Limited Partnership, employée en vertu d’une licence par LoyaltyOne, Co. et par la Banque Amex du Canada.